Ana sayfa

Yardım

Sık sorulan sorular ve destek. Hesap işlemleri için giriş yapıp Settings sayfasını kullan.

Sık sorulan sorular

Recap ne zaman hazır olur?
Aylık recap ay bitince görünür; yıllık recap, Spotify dinleme geçmişini yükledikten sonra oluşur. Henüz görünmüyorsa birkaç gün bekle ya da Data sayfasından geçmişini kontrol et.
Rosso ne yapar?
Spotify dinleme geçmişini recap’lere, bir müzik kimliğine ve çalma listelerine dönüştürür; ayrıca müzik zevkine dayalı eşleşme ve sosyal keşif sunar.
Spotify bağlantısını koparırsam verilerim silinir mi?
Hayır. Geçmiş dinleme verin kalır, yalnızca güncellemeler durur. Yeniden bağlandığında kaldığın yerden devam edersin.
Hesabımı nasıl silerim?
Giriş yaptıktan sonra Settings → Danger zone bölümünden hesabını kalıcı olarak silebilirsin. Bu işlem tüm verini kaldırır ve geri alınamaz.
Verilerimin bir kopyasını nasıl alırım?
Settings › Download my data bölümünden JSON biçiminde bir kopya indirebilirsin.

İletişim

Giriş yaptıktan sonra hesap işlemlerini Settings sayfasından yönetebilirsin. Verilerinin bir kopyası için Download my data bölümünü kullan.